Conditions générales

APERÇU
Ce site Web est exploité par Van der Vorst-Art. Sur tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Van der Vorst-Art. Van der Vorst-Art propose ce site Web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions d'utilisation", "Conditions"), y compris ces termes et conditions et politiques supplémentaires référencé ici et/ou disponible par hyperlien. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.

La reproduction, ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdite. Ni tout ou partie du Site, ni son contenu, ni les marques ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, rendus accessibles, modifiés ou exploités de toute autre manière, en tout ou partie, pour quelque finalité que ce soit.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils qui sont ajoutés à la boutique actuelle sont également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et / ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement cette page pour les changements. Votre utilisation continue ou l'accès au site Web après la publication de tout changement constitue l'acceptation de ces changements.

Notre site Web est hébergé sur Woocommerce. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 - CONDITIONS DE MAGASIN EN LIGNE
En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentez à permettre à l’une des personnes mineures à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas non plus, dans l'utilisation de nos produits, services ou site Web, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de virus ou de code de nature destructive.

Une violation ou une violation de l'une des Conditions entraînera une résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit et à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de ce site, l'utilisation du site, l'accès au site ou tout contact sur le site Web par lequel le site est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. .

Les en-têtes utilisés dans cette entente sont inclus pour des raisons de commodité seulement et ne limiteront pas ou n'affecteront pas autrement ces modalités.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET RAPIDITÉ DE L'INFORMATION
Van der Vorst-Art entretient ce site Web avec un soin et une attention continus. Les informations présentes sur notre site Internet sont fournies de bonne foi et nous mettons tout en œuvre pour garantir leur exactitude. Cependant, nous commettons parfois des erreurs et il peut y avoir des erreurs. Par conséquent, nous ne pouvons faire aucune déclaration ou garantie quant à l’exhaustivité ou à l’exactitude des informations présentes sur ce site Web. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations liées à l'historique de nos services, qui ne sont pas à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Ces informations historiques ne reflètent aucune promesse ou garantie de service similaire dans le présent ou le futur.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS AU SERVICE ET PRIX
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre certains produits ou services (ou toute partie ou contenu de ceux-ci) sans préavis et à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption d'un produit ou d'un service.

SECTION 5 – PRODUITS, SERVICES ET POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi exactement que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent au magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de votre écran d'ordinateur de n'importe quelle couleur sera précis.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes.

La satisfaction du client est une priorité élevée pour notre galerie. Van der Vorst-Art acceptera les retours jusqu'à 7 jours après que le client ait reçu l'œuvre d'art. Nous procéderons à un remboursement, moins les frais d'expédition. Tous les retours peuvent être soumis à des frais de restockage de quatre pour cent dix pour cent (10 %). Nous n’acceptons pas les retours si l’œuvre ou le cadre a été endommagé alors qu’il était sous la garde du client. Sauf indication contraire, les commandes spéciales et les mises de côté ne peuvent pas être retournées.

SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées frauduleusement.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement toute information pertinente, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucune surveillance, aucun contrôle et aucune intervention.

Vous reconnaissez et acceptez que nous donnons accès à ces outils "tels quels" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité, quelle qu'elle soit, découlant de l'utilisation que vous faites d'outils tiers facultatifs ou s'y rapportant.

Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s). .

Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et / ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et / ou services seront également soumis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 - LIENS AVEC DES TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre site Web peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés avec nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'aurons aucune responsabilité à l'égard du matériel ou des sites Web de tiers, ou de tout autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée dans le cadre de sites tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques du tiers et vous assurer de bien les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, les réclamations, les préoccupations ou les questions relatives aux produits tiers devraient être adressées à un tiers.

SECTION 9 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, COMMENTAIRES ET AUTRES SOUMISSIONS
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires » '), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser sur tout support tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) verser une compensation pour tout commentaire ; ou (3) pour répondre à tout commentaire.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
Votre demande de renseignements personnels dans le magasin est régie par notre Politique de confidentialité.

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les informations que nous présentons sur notre site Web sont exactes. Ces informations vous sont fournies de bonne foi, mais nous reconnaissons qu'il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition des produits. , les temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). .

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, modifier ou clarifier les informations contenues dans le service ou sur tout site Web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée dans le service ou sur tout site Web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du service ou de tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, phisher, pharm, prétexter, spider, crawl ou scraper ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - AVERTISSEMENT DE GARANTIES; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas, ne prétendons pas que votre achat ou la réception de tout produit ou service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur.

Vous acceptez que nous puissions de temps à autre supprimer le site Web pour des périodes indéterminées ou annuler le site Web à tout moment, sans vous en aviser.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le site Web se fait à vos seuls risques. Le site Web et tous les produits et services qui vous sont fournis via le site Web sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicites, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

En aucun cas, Van der Vorst-Art, notre directeur, nos dirigeants, nos employés, nos sociétés affiliées, nos agents, nos sous-traitants, nos stagiaires, nos fournisseurs, nos prestataires de services ou nos concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout préjudice direct, indirect, accessoire, punitif. , dommages spéciaux ou consécutifs de toute nature, y compris, sans limitation, perte de profits, perte de revenus, perte d'économies, perte de données, coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu'il soit fondé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autrement, découlant de votre utilisation de l'un des sites Web ou de tout produit acheté à l'aide du site Web, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du site Web ou de tout produit. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Van der Vorst-Art et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, entrepreneurs, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, indemnes de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par tout tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 – DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation serait jugée comme étant illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition pourra néanmoins être appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie non applicable devra être considérée comme étant dissociée de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, cette dissociation ne devra pas affecter la validité et l’applicabilité de toutes les autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION
Les obligations et les responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles.

Ces conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, à notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté une condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus. jusqu’à et y compris la date de résiliation ; et/ou peut en conséquence vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - ACCORD ENTIER
Notre incapacité à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition de ces Conditions d'utilisation ne constitue en aucun cas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Ces conditions d'utilisation et toutes politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou en ce qui concerne le service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du service, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieurs ou contemporains. , que ce soit oral ou écrit, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre du rédacteur.

SECTION 18 - DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois des Pays-Bas (UE).

SECTION 19 - CHANGEMENTS AUX TERMES DE SERVICE
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou au service après la publication de toute modification apportée aux présentes conditions d'utilisation constitue l'acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - POLITIQUE AML (Anti-blanchiment d'argent)
Afin de respecter la législation, nous sommes légalement tenus d'obtenir et de vérifier les documents d'identité de tous nos clients qui achètent une œuvre d'art d'une valeur de 10.000 10.000 € ou plus chez Van der Vorst-Art, ou qui dépensent plus de XNUMX XNUMX € chez nous en une seule transaction.

Cela signifie que nous devons vous demander une copie d'une pièce d'identité valide avec photo, telle qu'un passeport, un permis de conduire ou une carte d'identité nationale, afin que nous ayons une preuve de votre nom complet, de votre date de naissance, de votre nationalité et de votre adresse. . Si le paiement est effectué par une entreprise, nous sommes obligés de demander d'éventuels documents complémentaires.

Il doit s'agir d'une photo ou d'un scan clair de votre document. Il ne peut pas s’agir d’une photo de votre pièce d’identité sur un écran, comme votre ordinateur portable ou votre téléphone.

Veuillez comprendre que nous sommes obligés d'appliquer ces contrôles, que vous soyez un collectionneur nouveau ou de longue date. Veuillez également faire preuve de patience pendant que nous effectuons ces contrôles – nous ferons de notre mieux pour rendre le processus aussi fluide et efficace que possible pour vous. Nous sommes tenus de conserver les informations que vous nous fournissez pendant 5 ans. Elles seront conservées et traitées conformément à notre politique de confidentialité et resteront toujours sécurisées et confidentielles.

Van der Vorst-art peut annuler ou refuser tout achat, sans donner de motif, si tous les documents nécessaires ne sont pas fournis ou si des doutes subsistent quant au paiement ou à la localisation du payeur.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

SECTION 21 - INFORMATIONS DE CONTACT
Courriel : info@vandervorst-art.com
Tel: 0031-654230503