Politique de la galerie

Paiement
Van der Vorst-Art accepte les virements électroniques, les espèces et tous les principaux paiements par carte de crédit via Stripe ou Paypal.
Le paiement est dû dans les 7 jours suivant la date de facture (sauf accord contraire).
Si le paiement n'est pas reçu dans les 7 jours, Van der Vorst-Art est libre de vendre l'œuvre à d'autres parties.
Pour les achats qui ne sont pas effectués directement via le site Internet de Van der Vorst-Art et qui ne sont pas payés par virement bancaire, un supplément de 5 % sur le prix total s'applique.


Plans de paiement sans intérêt
Vous avez trouvé l’œuvre que vous aimez mais le timing n’est pas tout à fait approprié ?
Avec Van der Vorst-Art, vous pouvez sécuriser votre œuvre et étaler le paiement.
Il suffit d'un acompte de 20 % pour retirer l'œuvre de la vente.
Répartissez le solde restant sur une période pouvant aller jusqu'à 11 mois. En attendant, nous emballons et stockons vos œuvres d'art. Une fois les travaux entièrement payés, nous organisons l'expédition ou l'enlèvement.
Plans de versement sans intérêt et aucune vérification de crédit. Contactez-nous dès maintenant pour discuter d’un plan de versement sur mesure qui vous convient.


Frais
Toutes les œuvres d'art sont vendues selon les conditions et déclarations du régime spécial de TVA.
Montant net dû pour le programme de marge.
Les frais et droits d'importation internationaux sont à la charge de l'acheteur.


Livraison
Nous assurons l'expédition dans le monde entier. Les œuvres non encadrées seront expédiées à plat (sauf indication contraire). Les œuvres d’art encadrées sont emballées dans une caisse en bois faite sur mesure. Toutes les œuvres sont expédiées entièrement assurées avec Fedex, UPS, DHL, Skynet (Allemagne). Pour les envois vers des adresses aux Pays-Bas, nous utilisons PostNL, sauf indication contraire ou accord contraire. Tous les clients reçoivent un code de suivi dès que l'expédition est réservée.


Livraison
Nous expédions quotidiennement et généralement dans les 1 à 2 jours suivant le dédouanement du paiement. D'autres dispositions peuvent être prises si nécessaire. Van der Vorst-Art s'efforce de faire livrer ses œuvres dans les plus brefs délais. Dès que le paiement est effectué, emballé et récupéré, le code de suivi est fourni avec la date de livraison indiquée. Van der Vorst-Art ne peut pas garantir les dates de livraison fournies par la compagnie maritime, tandis que l'expédition peut être retardée en raison de circonstances imprévues en cours de route ou en raison du dédouanement. 


Remboursements et retours
La satisfaction du client est une priorité élevée pour notre galerie. Van der Vorst-Art acceptera les retours jusqu'à 7 jours après que le client ait reçu l'œuvre d'art. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Nous procéderons à un remboursement, moins les frais d'emballage et d'expédition. Tous les retours peuvent être soumis à des frais de restockage de dix pour cent (10 %). Nous n’acceptons pas les retours si l’œuvre ou le cadre a été endommagé alors qu’il était sous la garde du client. Sauf indication contraire, les commandes spéciales et les mises de côté ne peuvent pas être retournées.


Dépôts et mises de côté
Si un dépôt est effectué pour conserver une pièce en vue d'un achat ultérieur à un prix convenu ou pour un achat en mise de côté, l'article est marqué « vendu » dans notre inventaire pour la durée de la vente. Si pour une raison quelconque la vente est annulée, l'acompte n'est pas remboursable jusqu'à ce que la pièce soit revendue pour son montant total. Dans un effort pour répondre aux besoins et aux souhaits de nos clients, nous permettons également que le montant du dépôt soit appliqué à l'achat d'une autre œuvre d'art. Chez Van der Vorst-Art, nous sommes fiers de notre engagement envers le service client ; nous essayons de rester flexibles et de travailler avec tout le monde.


Clause de non-responsabilité 
Van der Vorst-Art entretient ce site Web avec un soin et une attention continus. Les informations présentes sur notre site Internet sont fournies de bonne foi et nous mettons tout en œuvre pour garantir leur exactitude. Cependant, nous commettons parfois des erreurs et il peut y avoir des erreurs. Par conséquent, nous ne pouvons faire aucune déclaration ou garantie quant à l’exhaustivité ou à l’exactitude des informations présentes sur ce site Web.


Données privées
Van der Vorst-Art respecte votre vie privée. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, sont considérées comme privées et confidentielles. Nous ne fournirons ni ne vendrons ces informations à des tiers pour quelque raison que ce soit. Nous utilisons des « cookies » (un petit fichier texte de données placé dans votre navigateur) pour surveiller le trafic de notre site Web. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle et nous ne les utilisons pas pour collecter des informations personnelles. Occasionnellement, nous apportons des modifications à notre site Web sur la base d'informations globales.


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