お支払について
Van der Vorst- Art では、電信送金、現金、および Stripe または Paypal によるすべての主要なクレジット カードでの支払いを受け付けています。
お支払い期限は、請求書発行日から 7 日以内です (別途ご相談がない場合)。
7 日以内に支払いが受け取られなかった場合、Van der Vorst-Art は自由にアートワークを他の当事者に販売できます。
Van der Vorst-Art Web サイト経由で直接購入せず、電信送金で支払われなかった場合は、合計価格の 5% が追加で適用されます。

無利息支払いプラン
お気に入りのアートワークを見つけたけど、タイミングが合わなかったですか?
Van der Vorst-Art を使用すると、アートワークを保護し、支払いを分散することができます。
アートワークを販売から外すために必要なのは、20% のデポジットだけです。
残りの残高を最大 11 か月の期間にわたって分配します。その間、私たちはあなたのアートワークを梱包して保管します。作業料金が全額支払われた後、発送または回収を手配します。
無利息の分割払いプランと信用調査はありません。あなたに合ったオーダーメイドの分割払いプランについて今すぐご相談ください。

費用
すべてのアートワークは、VAT 特別制度の条件および申告に基づいて販売されます。
マージンスキームの正味金額。
国際輸入手数料と関税は購入者の負担となります。

発送
世界中に発送いたします。フレームなしの作品は平らな状態で発送されます（別途説明がない場合）。フレームアートワークはカスタムメイドの木箱に梱包されています。すべての作品は、Fedex、UPS、DHL、スカイネット (ドイツ) で完全に保険をかけられて発送されます。オランダ国内の住所への発送については、別途指定または合意がない限り、PostNL を使用します。発送が予約されるとすぐに、すべての顧客は追跡コードを受け取ります。

発送先
毎日発送しており、通常、支払い手続き後 1 ～ 2 日以内に発送されます。必要に応じて他の手配も可能です。 Van der Vorst-Art は、作品をできるだけ早くお届けすることを目指しています。支払いが完了し、梱包され、引き取られるとすぐに、指定された配達日とともに追跡コードが提供されます。 Van der Vorst-Art は、運送会社が提供する配達日を保証することはできません。また、輸送中の予期せぬ状況や通関手続きにより出荷が遅れる可能性もあります。 

払い戻しと返品
私たちのギャラリーにとって、顧客満足は最優先事項です。 Van der Vorst-Art は、お客様が芸術作品を受け取ってから 7 日以内であれば返品を受け付けます。返品の送料は購入者の負担となります。梱包・発送にかかる費用を差し引いた金額を返金させていただきます。すべての返品には 10% の返品手数料がかかる場合があります。お客様の管理中にアートやフレームが破損した場合、返品は受け付けません。特に明記されていない限り、特別注文および取り置き品は返品できません。

デポジットと取り置き
後で合意した価格で購入するために、または取り置きで購入するために商品を保持するためにデポジットが行われた場合、その商品は販売期間中、当社の在庫内で「販売済み」としてマークされます。何らかの理由で販売がキャンセルされた場合、商品が全額で再販売されるまで、手付金は返金されません。お客様のニーズやご希望に応えるため、デポジット金額を別の芸術作品の購入に充てることも可能です。私たち Van der Vorst-Art は、顧客サービスへの取り組みに誇りを持っています。私たちは柔軟性を保ち、誰とでも協力できるよう努めます。

免責事項
Van der Vorst-Art は、継続的な注意と注意を払ってこのウェブサイトを維持します。当社ウェブサイト上の情報は誠意を持って提供されており、情報が正確であることを保証するためにあらゆる努力を払っています。ただし、時々間違いを犯すこともあり、エラーが発生する可能性があります。したがって、当社は、このウェブサイト上の情報の完全性または正確性についていかなる表明または保証も行うことはできません。

個人情報保護方針
Van der Vorst- Art はあなたのプライバシーを尊重します。お客様の名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様が当社に提供する個人情報はすべて非公開かつ機密とみなされます。当社は理由の如何を問わず、この情報を第三者に提供または販売することはありません。当社は、Web サイトのトラフィックを監視するために「Cookie」（ブラウザに配置される小さなデータ テキスト ファイル）を使用します。 Cookie には個人情報は含まれておらず、当社が個人情報を収集するために使用することもありません。場合によっては、集約された情報に基づいてウェブサイトを変更することがあります。

お問い合わせ（英語）
すべてのお問い合わせには 24 時間以内に対応するよう努めております。